🔒 Citadel Cyber Guardian – Política de privacidad (US)
**Fecha efectiva: 08/29/2025
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Política de privacidad de The Citadel Cyber (The Citadel Cyber Guardian Mobile Security App)
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le dice acerca de sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.
Interpretación, definiciones " Referencias jurídicas "
Interpretación
Las palabras con letras iniciales mayúsculas tienen significados especificados en las siguientes condiciones.
Las definiciones proporcionadas mantienen la misma importancia si se presentan en forma singular o plural.
Definiciones y Referencias Legales
En el contexto de esta Política de Privacidad:
Este Sitio Web (o esta Aplicación): La propiedad que permite el suministro del Servicio.
El propietario (o nosotros): El Cibernético Citadel (la aplicación de seguridad móvil de Cyber Guardian Citadel) , haciendo negocios como "GRY HAT CYBERSECURITY LLC" – La persona natural o entidad jurídica que proporciona este Sitio Web y/o el Servicio a los Usuarios.
Tú: La persona que accede o utiliza el Servicio, o la organización o entidad jurídica que representa el individuo al acceder o utilizar el Servicio, según corresponda. En el contexto del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), puede ser denotado como el Asunto de Datos o referido como el Usuario, lo que significa que usted es el individuo que utiliza el Servicio."
Empresa: La entidad (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Us", o "Nuestro" en este Acuerdo) se identifica como La Cibernética Ciudadela (La Aplicación de Seguridad Móvil Citadel Cyber Guardian), haciendo negocios como "GRY HAT CYBERSECURITY LLC" ubicado en 26146 Los Viveros. En el contexto del RGPD, la Compañía actúa como Responsable de Control de Datos.
Afiliado: Una entidad que tiene control sobre, es controlada por, o está bajo control común con otra parte. En este contexto, el "control" implica la propiedad del 50% o más de las acciones, el interés por la equidad u otros valores que ejercen los derechos de voto para la elección de directores u otras autoridades administradoras.
Cuenta: Se establece una cuenta de usuario distinta para su acceso a nuestro Servicio o secciones específicas de nuestro Servicio.
Servicio: El servicio proporcionado por este Sitio Web, como se describe en estos Términos y en este Sitio Web.
País: 26146 Los Viveros
Proveedor de servicios: Cualquier persona o entidad jurídica procesa datos en nombre de la empresa. Este término abarca a entidades de terceros o personas involucradas por la Compañía para apoyar, entregar o realizar servicios relacionados con el Servicio, o ayudar a la Compañía a analizar el uso del Servicio. En el contexto del RGPD, los proveedores de servicios se clasifican como procesadores de datos.
Servicio de redes sociales de terceros: Se define como cualquier sitio web o plataforma de redes sociales donde un usuario puede iniciar sesión o establecer una cuenta para acceder al Servicio.
The Facebook Fan Page: A public profile uniquely established by the Company on the Facebook social network and can be accessed at https://www.facebook.com/TheCitadelCyber
Datos personales: Cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable. Para los fines del RGPD, Datos Personales significa cualquier información relacionada con usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea, o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
A los efectos de la CCPA, Datos Personales significa cualquier información que identifique, relacione, describa, o sea capaz de estar asociado con, o razonablemente podría estar vinculada, directa o indirectamente, con usted.
Información personal identificable: Se refiere a cualquier información que identifique o pueda utilizarse para identificar, contactar o localizar a la persona a la que pertenece dicha información, incluyendo, pero no limitado a, nombre, dirección, número de teléfono, fax, dirección de correo electrónico, perfil financiero, número de seguridad social y información de tarjetas de crédito. La información personal identificable no incluye información que se recopila de forma anónima (es decir, sin identificación del usuario individual) o información demográfica no conectada a un individuo identificado.
Bajo GDPR, Datos Personales se refiere a cualquier información sobre usted, incluyendo pero no limitado a su nombre, número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea, o factores relacionados con su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
Según el CCPA, los Datos Personales abarcan información que identifica, relaciona, describe o puede asociarse con usted. Esto incluye datos que razonablemente podrían vincularse, directa o indirectamente, con usted.
Cookies: Una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en el ordenador del visitante, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, incluyendo información sobre su historial de navegación en el sitio web como una de sus diversas funciones.
Controlador de Datos: A los efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Compañía como persona jurídica que solo o conjuntamente con otros determina los propósitos y medios de procesamiento de Datos Personales.
Este Sitio Web (o esta Aplicación): La propiedad que permite el suministro del Servicio.
Dispositivo: Cualquier herramienta capaz de acceder al Servicio, como un ordenador, teléfono celular o tableta digital.
Datos de uso: Se refiere a cualquier información recopilada automáticamente, ya sea generada mediante la utilización del Servicio o derivada de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita de página).
Negocio: Tal como lo define el CCPA (California Consumer Privacy Act), se refiere a la empresa que sirve como la entidad jurídica responsable de recopilar información personal de los consumidores. Es la entidad que no sólo determina los propósitos y medios de procesar dicha información sino que también supervisa su recopilación, ya sea directamente o en nombre de otra entidad. Ya sea operando independientemente o en colaboración con otros, esta entidad desempeña un papel fundamental en la decisión de cómo se procesa la información personal de los consumidores y lleva a cabo sus operaciones dentro del Estado de California.
Consumidor: Tal como lo describe la CCPA (California Consumer Privacy Act), se define como una persona natural que cumple los criterios de ser residente en California. Este estado de residencia, como se especifica en la legislación, incluye dos clasificaciones clave: en primer lugar, cualquier persona presente en los EE.UU. por razones distintas de un propósito temporal o transitorio, y en segundo lugar, cualquier persona domiciliada en los EE.UU. que resida temporalmente fuera del país con un propósito temporal o transitorio.
Venta: En el contexto de la CCPA (California Consumer Privacy Act), se refiere al acto de vender, alquilar, liberar, divulgar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo la información personal del consumidor a otro negocio o a un tercero. Este intercambio se produce a través de diversos medios, incluyendo medios orales, escritos, electrónicos u otros, e implica la transferencia de dicha información a cambio de una consideración monetaria u otra consideración valiosa.
Este documento contiene una sección dedicada a los usuarios brasileños y sus derechos de privacidad.
¿Qué información personalmente identificable se recopila?
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección, Ciudad, Estado, Provincia, ZIP o Código Postal
Información sobre los perfiles sociales
Datos de uso
Los datos de uso se recopilan automáticamente durante el uso del servicio.
Esto puede abarcar detalles tales como la dirección del Protocolo de Internet de su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versiones del navegador, las páginas específicas que visita en nuestro Servicio, la fecha y hora de su visita, la duración gastada en esas páginas, identificadores de dispositivo únicos y datos de diagnóstico adicionales.
Cuando se conecta al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivo único y otros datos de diagnóstico.
Además, podemos recopilar información que su navegador transmite cada vez que visita nuestro Servicio, ya sea a través de un navegador tradicional o un dispositivo móvil.
Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para monitorear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar información específica. Las tecnologías de seguimiento empleadas incluyen beacons, etiquetas y scripts, que sirven para recopilar y rastrear datos, así como mejorar y analizar nuestro servicio. Las tecnologías en uso pueden implicar:
Cookies o cookies de navegador: Estos son pequeños archivos colocados en su dispositivo. Puede instruir a su navegador para rechazar todas las Cookies o notificarle cuando se envía una cookie. Sin embargo, si usted rechaza las cookies, ciertas partes de nuestro servicio pueden convertirse en inaccesibles. A menos que ajuste la configuración de su navegador para rechazar Cookies, Nuestro Servicio puede utilizarlas.
Web Beacons: Ciertas secciones de Nuestro Servicio y Nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos denominados balizas web (también conocidos como etiquetas pixel, gifs claros y gifs de un solo píxel). Estos archivos permiten a la Compañía, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado páginas específicas o han abierto un correo electrónico, y contribuyen a otras estadísticas del sitio web pertinentes (como el seguimiento de la popularidad de una sección determinada y la verificación del sistema y la integridad del servidor).
Cookies Flash: Algunas características de nuestro Servicio pueden emplear objetos almacenados localmente (Flash Cookies) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias o actividades en nuestro servicio. Tenga en cuenta que las cookies Flash se gestionan por separado de la configuración del navegador utilizada para las cookies del navegador. Para más detalles sobre la eliminación de cookies Flash, consulte la información disponible en la guía de Adobe.
Existen dos tipos de cookies: Cookies "Persistentes" y "Sesión". Las cookies persistentes persisten en su computadora personal o dispositivo móvil incluso cuando usted no está conectado, mientras que las cookies de sesión se eliminan cuando usted cierra su navegador web. Empleamos cookies tanto de sesión como de persistencia para los siguientes fines:
Cookies necesarias / esenciales:
Tipo: Cookies de sesión
Administrado por: Nosotros
Propósito: Esencial para proporcionar servicios en el sitio web y habilitar características específicas. Estas cookies autentican a los usuarios y evitan el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin ellos, no se pueden prestar servicios solicitados y se utilizan únicamente para la prestación de servicios.
Política de cookies / Aviso de aceptación Cookies:
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Nosotros
Propósito: Identificar si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
Cookies de funcionalidad:
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Nosotros
Propósito: Recuerde las opciones tomadas en el sitio web, tales como datos de inicio de sesión o preferencia de idioma, para mejorar la experiencia del usuario y eliminar la necesidad de reingresar preferencias.
Cookies de seguimiento y rendimiento:
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: terceros
Propósito: Se utiliza para rastrear la información sobre el tráfico del sitio web y las interacciones del usuario. La información recolectada puede identificar indirectamente a visitantes individuales y está asociada con un identificador pseudonymous vinculado al dispositivo de acceso. Además, estas cookies pueden utilizarse para probar nuevas páginas, características o funcionalidad.
Cookies de blanco y publicidad:
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: terceros
Propósito: Rastrear hábitos de navegación para mostrar publicidad que probablemente sea de interés. Estas cookies utilizan historial de navegación a usuarios de grupos con intereses similares. Con permiso, los anunciantes de terceros colocan Cookies para mostrar anuncios relevantes en sitios web de terceros.
Para más detalles sobre las cookies que utilizamos y sus opciones relativas a las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
Utilización de sus datos personales
La empresa puede emplear Datos Personales para los siguientes fines:
Proveer y mantener nuestro servicio: Supervisar el uso de nuestro servicio.
Para administrar su cuenta: Administrar su registro como usuario, proporcionando acceso a diversas funcionalidades de servicio.
For the Performance of a Contract: Develop, comply with, and undertake purchase contracts for products, items, or services.
Para contactarle: Utilizar correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otros formularios de comunicación electrónicos para actualizaciones, notificaciones de seguridad y comunicaciones informativas relacionadas con funcionalidades de servicio, productos o servicios contratados.
Proporcionar noticias, ofertas especiales e información general: Entregar información sobre bienes, servicios y eventos similares a los que ha comprado o preguntado a menos que opt-out.
Para gestionar sus peticiones: Atienda y gestione sus solicitudes.
Para ofrecer publicidad dirigida: Desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados, trabajar con proveedores externos y medir la eficacia.
Para Transferencias de Negocios: Evaluar o realizar fusiones, ventas, reestructuración u otras transferencias de activos, incluyendo Datos Personales en tales transacciones.
Para otros fines: Utilizar información para el análisis de datos, identificar tendencias de uso, evaluar la eficacia de la campaña promocional y mejorar el servicio, productos, servicios, marketing y experiencia de usuario.
Compartir su información personal:
Con Proveedores de Servicio: Comparta información personal para monitorización de Servicio, visualización de anuncios y procesamiento de pagos.
Para Transferencias de Negocios: Compartir o transferir información personal durante las negociaciones de fusiones, ventas, financiación o adquisiciones.
Con Afiliados: Compartir información con afiliados, garantizando el cumplimiento de esta Política de Privacidad.
Con Business Partners: Compartir información con socios comerciales para ofrecer productos, servicios o promociones específicos.
Con Otros Usuarios: La información compartida en áreas públicas puede ser vista y distribuida por todos los usuarios. Las interacciones en los servicios de redes sociales de terceros pueden ser visibles para los contactos en esas plataformas.
Con Tu Consentimiento: Divulga información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.
Retención de sus datos personales
Los datos personales serán procesados y almacenados durante el tiempo requerido por el propósito que fueron recogidos.
Por lo tanto:
Los datos personales recogidos para fines relacionados con el cumplimiento de un contrato entre el Propietario y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya realizado plenamente.
Los datos personales recogidos a los efectos de los intereses legítimos del propietario se conservarán siempre y cuando sea necesario para cumplir tales propósitos. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario dentro de las secciones pertinentes de este documento o contactando con el Propietario.
El Propietario podrá conservar los Datos Personales durante un período más largo cuando el Usuario haya dado su consentimiento a tal tratamiento, siempre y cuando no se retire dicho consentimiento. Además, el Propietario puede estar obligado a retener los Datos Personales por un período más largo cuando sea necesario para hacerlo por el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.
La Compañía también conservará Datos de Uso para fines de análisis internos. Por lo general, los datos de uso se mantienen por una duración más corta, a menos que su retención sea esencial para mejorar la seguridad, mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cumplir con obligaciones legales que requieren la retención prolongada de dichos datos.
Una vez que expire el período de retención, se eliminarán los Datos Personales. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho a la eliminación, el derecho a la rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no pueden aplicarse después de la expiración del período de retención.
Transferencia de sus datos personales
Sus datos, incluidos los Datos Personales, se procesan en las oficinas operacionales de la Compañía y en otros lugares involucrados en el procesamiento. Esto implica que la información podría ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Su acuerdo con esta Política de Privacidad, junto con su presentación de dicha información, significa su consentimiento para esta transferencia.
La Compañía se compromete a tomar todas las medidas razonables para asegurar que sus datos se manejan de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Ninguna transferencia de sus Datos Personales ocurrirá a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de sus datos personales
Transacciones comerciales:
Si la Compañía está comprometida en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. El aviso será proporcionado antes de que sus Datos Personales sean transferidos y sometidos a una Política de Privacidad diferente.
Law Enforcement:
En circunstancias específicas, la Compañía puede necesitar divulgar sus Datos Personales según lo exija la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, como un tribunal o una agencia gubernamental.
Otros requisitos jurídicos:
La Compañía puede revelar sus Datos Personales de buena fe, creyendo que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o bienes de la Compañía, prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público, y proteger contra la responsabilidad legal.
Seguridad de sus datos personales:
Si bien la seguridad de sus Datos Personales es una prioridad para nosotros, es importante señalar que ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para salvaguardar sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
¿Permite que los Servicios de Terceros recojan información?
Además de nuestra recopilación directa de información, nuestros proveedores de servicios externos (como las compañías de tarjetas de crédito, los centros de limpieza y los bancos), que pueden proporcionar servicios tales como servicios de crédito, seguros y garantía, pueden recopilar esta información de nuestros Usuarios. No controlamos cómo estos terceros utilizan esa información, pero les pedimos que divulguen cómo utilizan la información personal proporcionada por los Usuarios. Algunos de estos terceros pueden ser intermediarios que actúan únicamente como enlaces en la cadena de distribución y no almacenan, retienen o utilizan la información que se les da.
La información detallada sobre el procesamiento de información personal identificable se muestra a continuación:
Publicidad
Este tipo de servicio permite utilizar datos de usuario para fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en este Sitio Web, posiblemente basados en intereses de Usuario.
Facebook Audience Network (Facebook Inc)
Facebook Audience Network es un servicio de publicidad proporcionado por Facebook, Inc. Este sitio web puede utilizar identificadores para dispositivos móviles (incluyendo el ID de publicidad Android o el identificador de publicidad para iOS, respectivamente) y tecnologías similares a las cookies para ejecutar el servicio de Facebook Audience Network. Una de las maneras en que Audience Network muestra anuncios es usando las preferencias de anuncios de Usuarios. Los usuarios pueden optar por salir de determinada red de audiencias a través de la configuración del dispositivo aplicable, como la configuración de publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o siguiendo las instrucciones en otras secciones relacionadas con Audience Network de esta política de privacidad, si está disponible.
Datos personales procesados : Cookies, Datos de uso, Identificadores de dispositivos únicos para publicidad
Lugar de procesamiento : Estados Unidos – Política de privacidad – Optout
Google AdSense (Google LLC)
Google AdSense es un servicio de publicidad proporcionado por Google LLC. Este servicio utiliza la cookie DoubleClick, que rastrea el uso de este sitio web y el comportamiento del usuario en relación con anuncios, productos y servicios ofrecidos.
Datos personales procesados : Cookies, Datos de Uso
Lugar de procesamiento : Estados Unidos – Política de privacidad – Optout
Analítica
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Propietario monitorizar y analizar el tráfico web y pueden utilizarse para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario.
Google Ads Conversion Tracking (Google LLC)
Google El seguimiento de la conversión de anuncios es un servicio de análisis proporcionado por Google LLC, que conecta datos de la red de publicidad de Google Ads con acciones realizadas en este sitio web.
Datos personales procesados : Cookies, Datos de Uso
Lugar de procesamiento : Estados Unidos – Política de privacidad
Google Analytics (Google LLC)
Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. Google utiliza los datos recogidos para rastrear y examinar el uso de este sitio web, para preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Datos personales procesados : Cookies, Datos de Uso
Lugar de procesamiento : Estados Unidos – Política de privacidad – Optout
¿Cómo utiliza el sitio web información personal identificable?
Utilizamos información personalmente identificable para personalizar el sitio web, hacer ofertas de servicios apropiadas, y cumplir con las solicitudes de compra y venta en el sitio web. Podemos enviar un correo electrónico a los usuarios sobre investigación o compra, y venta de oportunidades en el Sitio Web, o información relacionada con el tema del Sitio Web. También podemos utilizar información personal identificable para contactar a los Usuarios en respuesta a preguntas específicas o para proporcionar información solicitada.
También podemos utilizar su información personal por otras razones tales como para fines comerciales (como se indica en la sección "Información detallada sobre el procesamiento de datos personales" dentro de este documento), así como para cumplir con la ley y defender nuestros derechos ante las autoridades competentes donde nuestros derechos e intereses están amenazados o sufrimos un daño real. No utilizaremos su información personal para propósitos diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificarlo.
Remarketing conductual
Nuestra empresa emplea servicios de remarketing para llegar a usted con anuncios después de haber accedido o visitado nuestro Servicio. Nosotros, junto con nuestros proveedores externos, utilizamos cookies y tecnologías no cookies para reconocer su dispositivo y obtener información sobre cómo utiliza nuestro servicio. Esto nos permite mejorar nuestro Servicio basado en sus intereses y ofrecer anuncios que son más propensos a captar su atención.
Estos proveedores de terceros recopilan, almacenan, procesan y transfieren información sobre su actividad en nuestro Servicio de acuerdo con sus políticas de privacidad. Sus actividades nos permiten:
Medir y analizar la actividad de tráfico y navegación en nuestro Servicio.
Mostrar anuncios para nuestros productos y/o servicios en sitios web o aplicaciones de terceros.
Medir y analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
Algunos de estos proveedores pueden utilizar tecnologías no cookies que no están afectadas por la configuración del navegador bloqueando las cookies. Su navegador puede no proporcionar la opción de bloquear tales tecnologías. Para declinar la recopilación y el uso de información para publicidad basada en intereses, puede utilizar herramientas de terceros como:
Plataforma de exclusión de NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/.
La plataforma de exclusión de EDAA: http://www.youronlinechoices.com/.
Plataforma de exclusión de DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2 simula=EN.
Además, puede optar por la publicidad personalizada en su dispositivo móvil permitiendo características de privacidad como Limit Ad Tracking (iOS) y Opt Out of Ads Personalization (Android). Consulte el sistema de ayuda de su dispositivo móvil para obtener más información.
Podemos compartir información, como las direcciones de correo electrónico aplastadas, con estos proveedores de terceros. Esto les permite reconocer y entregar anuncios a través de dispositivos y navegadores. Para obtener más información sobre las tecnologías utilizadas por estos proveedores y sus capacidades de dispositivos cruzados, consulte las políticas de privacidad de cada proveedor.
Aquí hay una lista de proveedores externos que utilizamos:
Google Ads (AdWords)
Google Ads Remarketing es un servicio de recomercialización y orientación conductual proporcionado por Google LLC que conecta la actividad de esta Aplicación con la red de publicidad de Google Ads y la cookie DoubleClick. Los usuarios pueden optar por el uso de cookies de Google para su personalización de anuncios visitando Configuración de anuncios de Google.. Política de privacidad – Opt Out.
Bing Ads
Bing Ads remarketing service es proporcionado por Microsoft Inc. Puede optar por salir de los anuncios basados en intereses de Bing Ads siguiendo sus instrucciones: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads. Puede aprender más sobre las prácticas y políticas de privacidad de Microsoft visitando su página de Política de Privacidad: https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement
Twitter
Twitter remarketing service is provided by Twitter Inc. Puede optar por los anuncios basados en intereses de Twitter siguiendo sus instrucciones: https://support.twitter.com/articles/20170405. Puedes aprender más sobre las prácticas de privacidad y las políticas de Twitter visitando su página de Política de Privacidad: https://twitter.com/privacy
Facebook
El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc. Puede obtener más información sobre la publicidad basada en los intereses desde Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/516147308587266. Para la exclusión de los anuncios basados en intereses de Facebook, siga estas instrucciones desde Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217. Facebook se adhiere a los Principios autoreguladores para la publicidad conductual en línea establecidos por la Alianza de Publicidad Digital. También puede optar por salir de Facebook y otras empresas participantes a través de la Digital Advertising Alliance en los EE.UU. http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance of Canada en Canadá http://youradchoices.ca/, o la European Interactive Digital Advertising Alliance in Europe http://www.youronlinechoices.eu/, o optar por usar la configuración de su dispositivo móvil. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Pinterest
El servicio de remarketing de Pinterest es proporcionado por Pinterest Inc. Usted puede optar por la salida de los anuncios basados en intereses de Pinterest, permitiendo la funcionalidad "Do Not Track" de su navegador web o siguiendo las instrucciones de Pinterest: http://help.pinterest.com/en/articles/personalization-and-data. Usted puede aprender más sobre las prácticas de privacidad y las políticas de Pinterest visitando su página de Política de Privacidad: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy
Pagos
En los casos en que ofrecemos productos y/o servicios pagados dentro de nuestro Servicio, podemos utilizar los servicios de procesadores de pagos externos para el procesamiento de pagos. Es importante señalar que no almacenamos ni recopilamos los detalles de su tarjeta de pago. En cambio, esta información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago de terceros, cuyo manejo de su información personal se rige por sus respectivas Políticas de Privacidad. Estos procesadores de pago se ajustan estrictamente a las normas establecidas por PCI-DSS (Norma de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago), supervisadas por el Consejo de Normas de Seguridad de la PCI—un esfuerzo colaborativo que involucra a grandes marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Estas normas están diseñadas para asegurar el manejo seguro de la información de pago.
A continuación se presentan algunos de los procesadores de pago de terceros que podemos utilizar, junto con enlaces a sus respectivas Políticas de Privacidad:
Pagos de Apple Store In-App
Política de privacidad: Política de privacidad de Apple
Pagos de Google Play In-App
Política de privacidad: Política de privacidad de Google
Stripe
Política de privacidad: Stripe Política de privacidad
PayPal
Política de privacidad: Política de privacidad de PayPal
Al utilizar nuestro Servicio para realizar pagos mediante transferencia bancaria, podemos solicitar información para facilitar la transacción y verificar su identidad.
¿Cómo se almacena la información personalmente identificable?
Información personal identificable recopilada por The Citadel Cyber (The Citadel Cyber Guardian Mobile Security App) , haciendo negocios como "GRY HAT CYBERSECURITY LLC" se almacena de forma segura y no es accesible a terceros o empleados de The Citadel Cyber (The Citadel Cyber Guardian Mobile Security App) , haciendo negocios como "GRY HAT CYBERSECURITY LLC" excepto para uso como indicado anteriormente.
¿Cómo pueden los usuarios salir de la colección de información?
Los usuarios pueden optar por no recibir información no solicitada de nosotros o ser contactados por nosotros y/o nuestros proveedores y agencias afiliadas al responder a los correos electrónicos como se instruyó, o bien por:
Llamarnos a .
Envíenos un correo electrónico a info@thecitadelcyber.com .
¿Las cookies se utilizan en el sitio web?
Las cookies se utilizan por diversas razones. Utilizamos cookies para obtener información sobre las preferencias de nuestros Usuarios y los servicios que seleccionan. También utilizamos cookies con fines de seguridad para proteger a nuestros usuarios. Por ejemplo, si se registra un Usuario y el Sitio Web no se utiliza durante más de 10 minutos, registraremos automáticamente al Usuario. Los usuarios que no deseen tener cookies colocadas en sus ordenadores deben establecer sus navegadores para rechazar las cookies antes de utilizar The Citadel Cyber (The Citadel Cyber Guardian Mobile Security App) , haciendo negocios como "GRY HAT CYBERSECURITY LLC", con el inconveniente de que ciertas características del sitio web no pueden funcionar correctamente sin la ayuda de cookies.
¿Cómo utiliza la información de inicio de sesión The Citadel Cyber Guardian Mobile Security App?
The Citadel Cyber (The Citadel Cyber Guardian Mobile Security App) , haciendo negocios como "GRY HAT CYBERSECURITY LLC" utiliza información de inicio de sesión, incluyendo, pero no limitado a, direcciones IP, ISPs y tipos de navegador, para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear el movimiento y uso de un usuario, y reunir amplia información demográfica.
¿Qué socios o proveedores de servicios tienen acceso a información personal identificable de los usuarios en el sitio web?
The Citadel Cyber (The Citadel Cyber Guardian Mobile Security App) , haciendo negocios como "GRY HAT CYBERSECURITY LLC" ha entrado y seguirá entrando en asociaciones y otras afiliaciones con varios proveedores. Tales proveedores pueden tener acceso a cierta información personalmente identificable sobre una base necesaria para evaluar a los Usuarios para recibir el servicio. Nuestra política de privacidad no cubre su recopilación o uso de esta información. Divulgación de información personal identificable para cumplir con la ley. Divulgaremos información personalmente identificable para cumplir con una orden judicial citada, o una solicitud de un organismo encargado de hacer cumplir la ley para que ponga en libertad información. También divulgaremos Información Personalmente Identificable cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad de nuestros Usuarios.
¿Cómo mantiene el sitio web la información personalmente identificable segura?
Todos nuestros empleados conocen nuestra política y prácticas de seguridad. La información personalmente identificable de nuestros usuarios sólo es accesible a un número limitado de empleados cualificados que reciben una contraseña para acceder a la información. Realizamos auditorías periódicas de nuestros sistemas y procesos de seguridad. La información sensible, como los números de tarjetas de crédito o los números de seguridad social, está protegida por protocolos de cifrado, en su lugar para proteger la información enviada a través de Internet. Si bien tomamos medidas comercialmente razonables para mantener un sitio seguro, las comunicaciones electrónicas y las bases de datos están sujetas a errores, manipulación y rupturas, y no podemos garantizar o justificar que tales eventos no se llevarán a cabo, y no seremos responsables ante los Usuarios por tales ocurrencias.
Media Playback and Interaction Analytics (GDPR, CCPA, LGPD)
Recopilamos y procesamos datos, incluyendo direcciones IP, información de dispositivos y tiempos de interacción, para mejorar su experiencia con nuestro contenido multimedia (por ejemplo, vídeos, audio). Bajo el GDPR, procesamos estos datos basados en su consentimiento/nuestro interés legítimo en mejorar la experiencia de usuario. Los usuarios compatibles con CCPA pueden renunciar a tal procesamiento mediante la configuración de Configuración de cookies en nuestro sitio web.
Third-Party Media Services (GDPR, CCPA)
Incorporamos a los medios de comunicación de plataformas de terceros como YouTube, Vimeo y Spotify. Estas plataformas pueden recopilar datos de usuario, incluyendo direcciones IP, cookies y datos de interacción. Para el cumplimiento del RGPD, se pedirá a los usuarios que consientan antes de que se activen las cookies de terceros. Los usuarios compatibles con CCPA pueden optar por no compartir datos de terceros.
AI Data Processing (GDPR, CCPA, LGPD)
Las herramientas de IA en este sitio pueden procesar datos de usuarios, como entrada de texto, datos conductuales o registros de interacción, para fines como generación de contenido/personalización. Este procesamiento se basa en el consentimiento en virtud del RGPD y los derechos de exclusión en virtud de la CAC.
Registro de medios y almacenamiento (GDPR)
Si se registran interacciones de usuario (por ejemplo, voz o vídeo), informaremos explícitamente a los usuarios y obtendremos su consentimiento, según el artículo 7 del RGPD. Los datos registrados se almacenarán de forma segura para fines específicos y solo se utilizarán para ellos.
GDPR Privacy
Base legal para procesar datos personales bajo GDPR
En el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), podemos procesar Datos Personales en las siguientes condiciones legales:
Consentimiento :
Usted ha proporcionado el consentimiento explícito para el procesamiento de Datos Personales para uno o más propósitos específicos.
Ejecución de un contrato :
Es necesario suministrar datos personales para el cumplimiento de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual de éste.
Obligaciones legales :
Procesar datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Compañía.
Intereses Vitales :
Procesar datos personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona natural.
Intereses públicos :
Procesar Datos Personales está relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Compañía.
Intereseses legítimos :
Procesar datos personales es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la Compañía.
En todo caso, la Compañía se compromete a prestar asistencia para aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento de los Datos Personales. Esto incluye especificar si la provisión de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o la necesidad de contraer un contrato. Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre el procesamiento de sus Datos Personales, por favor no dude en llegar a más aclaraciones.
Sus derechos bajo el GDPR
La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizar que pueda ejercer sus derechos.
Usted tiene el derecho bajo esta Política de Privacidad, y por ley si usted está dentro de la UE, a:
Solicitar acceso a sus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente dentro de la sección de configuración de su cuenta. Si usted es incapaz de realizar estas acciones usted mismo, por favor póngase en contacto con nosotros para ayudarle. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre usted.
Solicite la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre usted. Usted tiene derecho a tener cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted corregida.
Objeto al procesamiento de sus datos personales. Este derecho existe donde estamos confiando en un interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento, y hay algo sobre su situación particular, lo que le hace querer oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos Personales en este terreno. También tiene derecho a oponerse cuando estamos procesando sus Datos Personales con fines de marketing directo.
Solicite la borración de sus datos personales. Usted tiene el derecho de pedirnos que borremos o retiremos los Datos Personales cuando no hay una buena razón para que continuemos procesandolos.
Solicitar la transferencia de sus datos personales. Le proporcionaremos, o a un tercero que haya elegido, sus Datos Personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado, legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos dio el consentimiento para usar, o donde usamos la información para realizar un contrato con usted.
Retire su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento al uso de sus Datos Personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.
Ejercicio de sus derechos de protección de datos RGPD
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando con nosotros. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a tales solicitudes. Si usted hace una solicitud, vamos a intentar nuestro mejor esfuerzo para responder a usted tan pronto como sea posible.
Usted tiene derecho a quejarse ante una Autoridad de Protección de Datos acerca de nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para más información, si usted está en el Espacio Económico Europeo (EEE), póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el EEE.
Facebook Fan Page
Controlador de datos para la página de fans de Facebook:
La Compañía sirve como Responsable de Control de Datos para sus Datos Personales recogidos durante el uso del Servicio. Como operador de la página Facebook Fan (https://facebook.com/my-facebook-page), la Compañía y el operador de la red social Facebook actúan conjuntamente como Controladores.
La Compañía ha establecido acuerdos con Facebook, delineando los términos que rigen el uso de la página de Facebook Fan. Estos términos se basan principalmente en los Términos de Servicio de Facebook, que se pueden consultar aquí: (Facebook Terms of Service)
Para obtener más información sobre cómo Facebook gestiona los Datos Personales, puede consultar la Política de Privacidad de Facebook disponible aquí: Política de Privacidad de Facebook. Además, puede ponerse en contacto con Facebook en línea o por correo electrónico en Facebook, Inc., ATTN: Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos.
Facebook Insights :
Utilizamos la función Facebook Insights como parte de la operación de Facebook Fan Page, de acuerdo con el GDPR, para adquirir datos estadísticos anónimos sobre nuestros usuarios.
Para lograrlo, Facebook implementa una cookie en el dispositivo del usuario al visitar nuestra página de fans de Facebook. Cada cookie contiene un código identificador único y permanece activo durante un período de dos años, a menos que se elimine antes de que este plazo salga.
Facebook recopila, registra y procesa la información almacenada en la cookie, especialmente cuando los usuarios visitan los servicios de Facebook, los servicios ofrecidos por otros miembros de la página de Facebook Fan y los servicios proporcionados por otras empresas que utilizan servicios de Facebook.
Para obtener información más detallada sobre las prácticas de privacidad de Facebook, consulte la Política de privacidad de Facebook accesible aquí: Facebook Política de privacidad
CCPA Privacy
Información que recopilamos
El sitio web recopila información que identifica, relaciona, describe, hace referencias, es capaz de estar asociado con, o podría razonablemente estar vinculado, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo particular ("información personal").
En particular, el sitio web ha recogido las siguientes categorías de información personal de sus consumidores en los últimos 12 meses:
Ejemplos de categoría recogidos
A. Identificadores SÍ
B. Categorías de información personal enumeradas en el Estatuto de los Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). Sí.
C. Características de clasificación protegidas bajo la ley federal o de California. Sí.
D. Información comercial. Sí.
E. Información biométrica. NO
F. Internet u otra actividad de red similar. NO
G. Datos de geolocalización. NO
Datos sensoriales. NO
I. Información profesional o laboral. NO
J. Información sobre educación no pública (por la Ley de derechos de educación familiar y privacidad (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)). NO
K. Las referencias se extraen de otra información personal. NO
La información personal no incluye:
Publicly available information from government records.
Datos de consumo identificados o agregados.
Information excluded from the CCPA’s scope like certain health or medical information and other categories of information protected by different laws.
Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:
Directamente de ti. Por ejemplo, a partir de formularios completos o productos y servicios que compra.
Indirectamente de ti. Por ejemplo, desde observar sus acciones en nuestro sitio web.
Fuentes de Información Personal
Las categorías de información personal esbozadas anteriormente se obtienen de las siguientes fuentes:
Directamente de Usted :
La información se recopila directamente de usted, como mediante formularios completados en nuestro Servicio, preferencias expresadas o proporcionadas a través de nuestro Servicio, o detalles obtenidos de sus compras en nuestro Servicio.
Indirectamente de Usted :
Information is obtained indirectly by observing your activity on our Service.
Automatically from You :
Information is automatically collected from you, for example, through cookies that we or our Service Providers set on your device as you navigate through our Service.
From Service Providers :
Information is acquired from service providers, including but not limited to:
Third-party vendors are engaged to monitor and analyze the use of our Service.
Third-party vendors are employed for advertising purposes on our Service.
Third-party vendors are enlisted to deliver targeted advertising to you.
Third-party vendors handle payment processing.
Other third-party vendors are utilized to provide the Service to you.
By obtaining information from these diverse sources, we aim to enhance the quality and effectiveness of the services we provide to you on our platform.
Uso de la información personal
Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:
Para cumplir o conocer la razón por la que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar una cotización de precios o hacer una pregunta sobre nuestros servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si usted proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o retornos de procesos.
Procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos, e impedir el fraude transaccional.
To provide you with support and to respond to your inquiries, including investigating and addressing your concerns and monitor and improve our responses.
To respond to law enforcement requests and as required by applicable law, court order, or governmental regulations.
As described to you when collecting your personal information or as otherwise set forth in the CCPA.
Evaluar o llevar a cabo una fusión, inmersión, reestructuración, reorganización, disolución, u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de nuestros o nuestros afiliados en los que la información personal que tenemos de nosotros o de nuestros afiliados sobre nuestros usuarios del sitio web está entre los activos transferidos.
No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin proporcionarle aviso.
Using Personal Information for Business or Commercial Purposes
We may have utilized or disclosed, and continue to use or disclose, in the preceding twelve (12) months, various categories of personal information for business or commercial purposes. These categories include:
Category A: Identifiers
Category B: Personal information falling under the California Customer Records statute
Category D: Commercial information
Category F: Internet or other similar network activity
It is important to note that the mentioned categories align with the definitions provided by the California Consumer Privacy Act (CCPA). This clarification is not indicative of the disclosure of all examples within each category. Rather, it represents our genuine belief, based on the best available knowledge, that some information falling under these categories may have been disclosed.
In instances where we disclose personal information for business or commercial purposes, a contractual agreement is established. This agreement outlines the specific purpose of the disclosure and mandates the recipient to maintain the confidentiality of the personal information while restricting its use solely to fulfill the terms of the contract.
Compartir información personal
Podemos revelar su información personal a un tercero con un propósito comercial. Cuando divulgamos información personal con un propósito de negocio, entramos en un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la use para ningún propósito excepto realizar el contrato.
We may share your personal information with specific categories of third parties. These include, but are not limited to :
Service providers.
Data Aggregators.
Payment processors.
Our affiliates.
Our business partners.
Third-party vendors to whom you or your agents grant authorization for us to disclose your personal information in connection with the products or services we provide to you.
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Sale of Personal Information Involving Minors Under 16 Years of Age
We refrain from selling the personal information of consumers who we are aware are under 16 years of age unless we obtain affirmative authorization (the “right to opt-in”) from either the consumer between 13 and 16 years of age or the parent/guardian of a consumer under 13 years of age. Consumers who choose to opt-in to the sale of personal information retain the right to opt-out of future sales at any time. To exercise the right to opt-out, you (or your authorized representative) may submit a request to us by contacting us.
If you suspect that a child under the age of 13 (or 16) has provided us with personal information, please get in touch with us, providing sufficient details to facilitate the deletion of that information.
Your Rights under the CCPA
The CCPA provides California residents with specific rights regarding their personal information. If you are a resident of California, you have the following rights:
The right to notice. You have the right to be notified which categories of Personal Data are being collected and the purposes for which the Personal Data is being used.
The right to request. Under CCPA, you have the right to request that we disclose information to you about our collection, use, sale, disclosure for business purposes, and sharing of personal information. Once we receive and confirm your request, we will disclose to you:
The categories of personal information we collected about you
The categories of sources for the personal information we collected about you
Our business or commercial purpose for collecting or selling that personal information
The categories of third parties with whom we share that personal information
The specific pieces of personal information we collected about you
If we sell your personal information or disclose your personal information for a business purpose, we will disclose to you:
The categories of personal information sold
The categories of personal information categories disclosed
The right to say no to the sale of Personal Data (opt-out). You have the right to direct us not to sell your personal information. To submit an opt-out request please contact us.
The right to delete Personal Data. You have the right to request the deletion of your Personal Data, subject to certain exceptions. Once we receive and confirm your request, we will delete (and direct our Service Providers to delete) your personal information from our records, unless an exception applies. We may deny your deletion request if retaining the information is necessary for us or our Service Providers to:
Complete la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial actual con usted, o realizar de otro modo nuestro contrato con usted.
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de tales actividades.
Depurar productos para identificar y reparar errores que menoscaben la funcionalidad prevista existente.
Exercise free speech, ensure the right of another consumer to exercise their free speech rights, or exercise another right provided for by law.
Comply with the California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
Engage in public or peer-reviewed scientific, historical, or statistical research in the public interest that adheres to all other applicable ethics and privacy laws, when the information’s deletion may likely render impossible or seriously impair the research’s achievement if you previously provided informed consent.
Enable solely internal uses that are reasonably aligned with consumer expectations based on your relationship with us.
Cumplir con una obligación legal.
Hacer otros usos internos y legítimos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.
The right not to be discriminated against. You have the right not to be discriminated against for exercising any of your consumer’s rights, including by:
Denying goods or services to you.
Charging different prices or rates for goods or services, including the use of discounts or other benefits or imposing penalties.
Providing a different level or quality of goods or services to you.
Suggesting that you will receive a different price or rate for goods or services or a different level or quality of goods or services.
Exercising Your CCPA Data Protection Rights
In order to exercise any of your rights under the CCPA, if you are a California resident, you can contact us:
By email: Only you or a person registered with the California Secretary of State that You authorize to act on Your behalf, may make a verifiable request related to Your personal information.
By phone number:7147942803
By mail: 26146 Los Viveros
Your request to us must:
Provide sufficient information that allows us to reasonably verify you are the person about whom we collected personal information or an authorized representative.
Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprender, evaluar y responder adecuadamente a ella.
We cannot respond to your request or provide you with the required information if we cannot:
Verify your identity or authority to make the request
And confirm that the personal information relates to you
We will disclose and deliver the required information free of charge within 45 days of receiving Your verifiable request. The time period to provide the required information may be extended once by an additional 45 days when reasonably necessary and with prior notice.
Any disclosures we provide will only cover the 12-month period preceding the verifiable request’s receipt.
For data portability requests, We will select a format to provide Your personal information that is readily useable and should allow You to transmit the information from one entity to another entity without hindrance.
Do Not Sell My Personal Information
You have the right to opt-out of the sale of your personal information. Upon receiving and verifying a consumer request from you, we will cease selling your personal information. To exercise your right to opt-out, please contact us.
Our service providers, such as analytics or advertising partners, may utilize technology on the service that qualifies as the sale of personal information under the CCPA law. If you wish to opt-out of the use of your personal information for interest-based advertising purposes and these potential sales outlined in the CCPA law, follow the instructions below.
Please be aware that any opt-out is specific to the browser you use, and you may need to opt-out on each browser you utilize.
Website:
You can opt-out of receiving personalized ads served by our service providers by following the instructions provided on the service:
NAI’s opt-out platform: http://www.networkadvertising.org/choices/
EDAA’s opt-out platform: http://www.youronlinechoices.com/
DAA’s opt-out platform: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
The opt-out will set a unique cookie on your computer tied to the browser you use for opting out. If you change browsers or delete the cookies saved by your browser, you will need to opt-out again.
Mobile Devices:
Your mobile device may offer the option to opt-out of using information about the apps you use for serving targeted ads based on your interests:
“Opt out of Interest-Based Ads” or “Opt out of Ads Personalization” on Android devices.
“Limit Ad Tracking” on iOS devices.
You can also prevent the collection of location information from your mobile device by adjusting the preferences on your device.
“Do Not Track” Policy in Compliance with the California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)
Our service does not acknowledge or respond to Do Not Track signals. While our service itself does not alter its behavior based on such signals, it’s important to note that certain third-party websites may monitor your browsing activities.
If you are accessing these external websites, you have the option to manage your preferences in your web browser to convey your desire not to be tracked. The ability to enable or disable “Do Not Track” (DNT) can typically be found in the preferences or settings page of your web browser. Adjust these settings according to your preferences regarding online tracking.
Your California Privacy Rights (California’s Shine the Light law)
Under California Civil Code Section 1798 (California’s Shine the Light law), California residents with an established business relationship with us can request information once a year about sharing their Personal Data with third parties for the third parties direct marketing purposes.
If you’d like to request more information under the California Shine the Light law, and if You are a California resident, You can contact Us using the contact information provided below.
California Privacy Rights for Minor Users (California Business and Professions Code Section 22581)
California residents under the age of 18 who are registered users of online sites, services or, applications to request and obtain the removal of content or information they have publicly posted.
California residents under the age of 18 who are registered users of online sites, services or, applications to request and obtain the removal of content or information they have publicly posted.
To request removal of such data, and if You are a California resident, You can contact Us using the contact information provided below, and include the email address associated with Your account.
Be aware that Your request does not guarantee complete or comprehensive removal of content or information posted online and that the law may not permit or require removal in certain circumstances.
LGPD Privacy
Information for Users residing in Brazil
This section of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the entity running this Website and, if the case may be, its parent, subsidiaries, and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).
The provisions contained in this section apply to all Users who reside in Brazil, according to the “Lei Geral de Proteção de Dados” (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”). For such Users, these provisions supersede any other possibly divergent or conflicting provisions contained in the privacy policy.
This section of the document uses the term “personal information” as it is defined in the Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
The grounds on which we process your personal information
We can process your personal information solely if we have a legal basis for such processing. Legal bases are as follows :
Your consent to the relevant processing activities;
Compliance with a legal or regulatory obligation that lies with us;
the carrying out of public policies provided in laws or regulations, or based on contracts, agreements, and similar legal instruments;
Studies conducted by research entities, preferably carried out on anonymized personal information;
The carrying out of a contract and its preliminary procedures, in cases where you are a party to said contract;
the exercising of our rights in judicial, administrative, or arbitration procedures;
protection or physical safety of yourself or a third-party;
The protection of health – in procedures carried out by health entities or professionals;
Our legitimate interests provided that your fundamental rights and liberties do not prevail over such interests; and
credit protection.
To find out more about the legal bases, you can contact us at any time using the contact details provided in this document.
Categories of personal information processed
To find out what categories of your personal information are processed, you can read the section “Detailed information on the processing of Personally Identifiable Information” within this document.
Why do we process your personal information?
To find out why we process your personal information, you can read the section “Detailed information on the processing of Personally Identifiable Information” within this document.
Your Brazilian privacy rights, how to file a request, and our response to your requests
Your Brazilian privacy rights
You have the right to :
Obtain confirmation of the existence of processing activities on your personal information;
Access to your personal information;
Have incomplete, inaccurate, or outdated personal information rectified;
Obtain the anonymization, blocking, or elimination of your unnecessary or excessive personal information, or of information that is not being processed in compliance with the LGPD;
Obtain information on the possibility of providing or denying your consent and the consequences thereof;
Obtain information about the third parties with whom we share your personal information;
Obtain, upon your express request, the portability of your personal information (except for anonymized information) to another service or product provider, provided that our commercial and industrial secrets are safeguarded;
Obtain the deletion of your personal information being processed if the processing was based upon your consent unless one or more exceptions are provided for in art. 16 of the LGPD apply;
Revoke your consent at any time;
Lodge a complaint related to your personal information with the ANPD (the National Data Protection Authority) or with consumer protection bodies;
Oppose a processing activity in cases where the processing is not carried out in compliance with the provisions of the law;
Request clear and adequate information regarding the criteria and procedures used for an automated decision; and
Request the review of decisions made solely on the basis of the automated processing of your personal information, which affect your interests. These include decisions to define your personal, professional, consumer, and credit profile, or aspects of your personality.
You will never be discriminated against or otherwise suffer any sort of detriment if you exercise your rights.
How to file your request?
You can file your express request to exercise your rights free from any charge, at any time, by using the contact details provided in this document, or via your legal representative.
How and when will we respond to your request?
We will strive to promptly respond to your requests.
In any case, should it be impossible for us to do so, we’ll make sure to communicate to you the factual or legal reasons that prevent us from immediately, or otherwise ever, complying with your requests. In cases where we are not processing your personal information, we will indicate to you the physical or legal person to whom you should address your requests, if we are in a position to do so.
In the event that you file an access or personal information processing confirmation request, please make sure that you specify whether you’d like your personal information to be delivered in electronic or printed form.
You will also need to let us know whether you want us to answer your request immediately, in which case we will answer in a simplified fashion, or if you need a complete disclosure instead.
In the latter case, we’ll respond within 15 days from the time of your request, providing you with all the information on the origin of your personal information, confirmation on whether or not records exist, any criteria used for the processing and the purposes of the processing, while safeguarding our commercial and industrial secrets.
In the event that you file a rectification, deletion, anonymization or personal information blocking request, we will make sure to immediately communicate your request to other parties with whom we have shared your personal information in order to enable such third parties to also comply with your request – except in cases where such communication is proven impossible or involves disproportionate effort on our side.
Transfer of personal information outside of Brazil permitted by the law
We are allowed to transfer your personal information outside of the Brazilian territory in the following cases :
when the transfer is necessary for international legal cooperation between public intelligence, investigation, and prosecution bodies, according to the legal means provided by international law;
when the transfer is necessary to protect your life or the physical security of a third-party;
when the transfer is authorized by the ANPD;
when the transfer results from a commitment undertaken in an international cooperation agreement;
when the transfer is necessary for the execution of a public policy or legal attribution of public service;
when the transfer is necessary for compliance with a legal or regulatory obligation, the carrying out of a contract or preliminary procedures related to a contract, or the regular exercise of rights in judicial, administrative, or arbitration procedures.
How can Users correct any inaccuracies in Personally Identifiable Information?
Users may contact us to update their Personally Identifiable Information about them or to correct any inaccuracies by either:
Envíenos un correo electrónico a info@thecitadelcyber.com
Can a User delete or deactivate Personally Identifiable Information collected by the Website?
We provide Users with a mechanism to delete/deactivate Personally Identifiable Information from the Website’s database by contacting us. However, because of backups and records of deletions, it may be impossible to delete a user’s entry without retaining some residual information. An individual who requests to have Personally Identifiable Information deactivated will have this information functionally deleted, and we will not sell, transfer, or use Personally Identifiable Information relating to that individual in any way moving forward.
User rights
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The right to access
The right to rectification
The right to erasure
The right to restrict processing
The right to object to processing
The right to data portability
The right to complain to a supervisory authority
The right to withdraw consent
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